Нормативна база
Конституція України (ст.40, ст.55)
Загальна Декларація прав людини
Закон України «Про місцеве самоврядування в Україні»
Закон України "Про звернення громадян"
Указ Президента України № 109/2008
Постанова КМУ № 348 від 14.04.1997
Постанова КМУ № 858 від 01.06.2008
